Werte und Prinzipien

Kanzleimarketing

Werte - Wofür wir stehen

Werte bilden sozusagen die Philosophie unserer Unternehmensführung. Dabei sind die einzelnen Werte stark geprägt von den Führungspersönlichkeiten unserer Steuerkanzlei.

Vertrauen

Vertrauen ist die Grundlage jeder menschlichen Zusammenarbeit, daher kann eine langfristige Mandatsbeziehung nur auf dieser Basis funktionieren. Eine umfassende Beratung ist nur möglich, wenn Sie uns das notwendige Vertrauen entgegenbringen und uns vollständig über Ihre Situation informieren. Sie dürfen sicher sein, dass wir Ihr Vertrauen schätzen und danach handeln.

Menschlichkeit

  • gegenüber Mandanten
    Zahlen bestimmen vordergründig die Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant. Unser Anspruch ist, diese Zusammenarbeit nicht auf Zahlen zu reduzieren. Für uns stehen Sie als Mensch zusammen mit den Persönlichkeiten aus Ihrem direkten Umfeld im Zentrum der Beratung. Ein erweiterter Blick über die Steuersphäre hinaus in die Bereiche, welche für Sie von Bedeutung sind, ist für uns selbstverständlich.
  • gegenüber Mitarbeitern
    Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unserer Kanzlei. Wir betrachten uns nach wie vor als Familienunternehmen und unsere Mitarbeiter sind Teil dieser Unternehmensfamilie. Aufgeschlossenheit auch für das Privatleben unserer Mitarbeiter ermöglichen einen sehr persönlichen Umgang untereinander und ein offenes Unternehmensklima. 

Sicherheit

Produzierende und handelnde Unternehmen bieten Waren zum Verkauf an. Eines unserer Produkte ist Sicherheit. In einer Welt ausufernder (Steuer-)Gesetzgebung schaffen wir für Sie die notwendige Sicherheit, um Ihre unternehmerischen oder privaten Entscheidungen auf den Ergebnissen unserer Arbeit  zu treffen. Dies können z.B. Investitionsentscheidungen, Nachfolgeplanungen oder auch nur die Höhe einer Steuernachzahlung für Ihre Liquiditätsplanung sein. Wir sehen uns als Ihr Interessensvertreter, jedoch stets im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten. 

Respekt

Der gegenseitige Umgang zwischen Ihnen und uns, aber auch unter allen unseren Mitarbeitern soll stets respektvoll erfolgen. Dazu zählt vor allem die persönliche und fachliche Wertschätzung des Gegenübers, auch wenn sich dessen Auffassung erst auf den zweiten Blick erkennen bzw. verstehen lässt. Die Erfahrung lehrt uns, dass auch unangenehme Themen leichter zu besprechen sind, wenn dem Gesprächspartner der notwendige Respekt und ein bisschen Verständnis für die andere Position entgegengebracht werden.

Mehrwert

Wir handeln nicht um des Handelns willen. Unsere Tätigkeiten sind davon bestimmt, für Sie einen Mehrwert zu schaffen. Was Sie als Mehrwert definieren, ist dabei sehr mandatsabhängig und damit sehr persönlich. Komplizierte steuerliche Vorgänge gestalten wir für Sie nur, wenn sich daraus ein echter Mehrwert erschließt. Alternativ kann auch die Vereinfachung von Strukturen oder eine gelöste Vermögensnachfolge einen echten Mehrwert bedeuten. Sprechen Sie mit uns offen über Ihre Ziele und wir versuchen, Sie auf diesem Weg zu begleiten.

 

Prinzipien - Was unser Handeln bestimmt

Neben den dargestellten Werten bestimmen einige Prinzipien unser Handeln. Prinzipien sind dabei sozusagen die unverrückbaren bzw. selbstverständlichen Leitlinien unserer täglichen Arbeit. 

Mandantenzufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Sind Sie zufrieden mit uns, dann empfehlen Sie uns bitte weiter.

Qualität

Qualität ist für uns selbstverständlich. Wir stellen unsere Arbeitsqualität daher regelmäßig durch externe Prüfer in Zertifizierungsmaßnahmen auf die Probe. Gleichzeitig sichern wir unsere hohe Beratungsqualität durch ständige Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter.

Effizienz

Wir versuchen, der uns übertragenen Verantwortung so ressourcenschonend wie möglich gerecht zu werden. „So wenig wie möglich, so viel wie nötig“ könnte daher ein Motto lauten. Der Einsatz modernster Technik und die Weiterentwicklung unserer internen Arbeitsabläufe sind für uns damit selbstverständlich.

Begeisterung

Auch wenn es Außenstehenden vielleicht schwer zu vermitteln ist, eine Tätigkeit in den steuerberatenden Berufen ist geeignet, Freude zu bereiten. Wir versichern Ihnen, dass jeder Teil unseres Teams seine Aufgaben nicht nur als Beruf sieht, sondern als Berufung.