Qualität im Dienste des Mandanten steht bei uns seit jeher im Zentrum all unserer Bemühungen. Nicht umsonst wurde unser Haus bereits 1997 als eine der ersten Steuerkanzleien in Bayern nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
Ende März stand nun das Überwachungsaudit an, das wir wiederum erfolgreich bestanden haben.
Wir bedanken uns auf diesem Wege bei all unseren Mitarbeitern, denn sie erfüllen unsere Qualitätsstandards mit Leben. Unser besonderer Dank gebührt unserer Qualitätsmanagement-Beauftragten Nelli Koslow, die das Überwachungsaudit wieder federführend vorbereitet hat.
Selbstverständlich möchten wir jedoch auf dem bislang Erreichten nicht stehen bleiben, und dazu brauchen wir Sie, liebe Mandanten:
Wir planen für die nächsten Monate eine Mandantenumfrage, die uns dabei helfen soll, mögliche Schwachstellen aufzudecken und zu beseitigen. Bitte nehmen Sie sich daher ein paar Minuten Zeit für die Beantwortung des Fragebogens, den wir Ihnen zusenden werden. Ihr Feedback ist für uns enorm wichtig: Nur so können wir unser Ziel erreichen, jeden Tag für Sie ein Stückchen besser zu werden. |
